top of page
Search


20 маленьких разговоров за кoфе
1. Kafa kod komšinice Ja: Dobro veče, komšinice. Mogu li da svratim na kratko? Ps: Naravno, uđite. Kod nas se za kafu uvijek nađe vrijeme. Ja: Vidim, ovdje kafa nije samo kafa. Ps: Nije. Kafa je mali ritual. Sjednemo, pričamo, ćutimo, gledamo more. Ja: Znači, ako me neko zove na kafu, ne treba odmah da odbijem? Ps: Ako možete, bolje je da dođete. Tako se ovdje ljudi upoznaju. 2. „On je vatren čovjek“ Ja: Danas sam na pošti čula: „On je vatren.“ Šta to znači? Ps: To znači da i

elenaburan
May 155 min read


20. маленьких разговоров, весна, лето
1. Biranje prvog putovanja A: Proleće je već toplo. Gde prvo da idemo iz Crne Gore? B: Hrvatska je bliže, ali Albanija može da bude jeftinija. A: Tačno. Hrvatska na početku leta deluje skuplje. B: Da, ali tamo možda imaju bolje biciklističke staze uz obalu. A: Imaš li neku ideju za prevoz? B: Imam nekoliko opcija za autobus, ali još nemam mnogo detalja. 2. Srbija ili Albanija A: U Srbiji ima više velikih gradova, ali u Albaniji ima više pogleda na more. B: Da, i Albanija može

elenaburan
Apr 245 min read


Маленькие разговоры риелтора с хозяином про авто
1. Ugovor ili poseban ugovor za auto Agentkinja je došla kod vlasnika na brdu i pitala da li želi da auto bude dio istog ugovora kao i kuća. Vlasnik je rekao da više voli poseban ugovor, „da se ne miješaju obaveze“. Ona je objasnila da se tako jasnije dijele odgovornosti za servis i osiguranje. Predložila je aneks za kuću i zaseban ugovor za vozilo. Vlasnik je pristao jer mu je „čistije“ za papire. 2. Kako to izgleda kod notara Na sastanku kod notara dogovorili su: ugovor o z

elenaburan
Sep 21, 20254 min read


15 komunikacija: tehnolog razgovara sa klijentima — opis korisnih stvari
1. Šta je ovo? — definisanje predmeta — Dobar dan. Želim radnu ploču za kuhinju, ali nisam sigurna šta mi tačno treba. — Dobar dan. Prvo da definišemo šta pravimo. Da li je to radna ploča, obloga zida ili šank? — Radna ploča i mali deo zida iza sudopere. — Dobro. Znači imamo dve površine: horizontalnu površinu za rad i vertikalnu zaštitnu oblogu. — To je važno? — Jeste. Površina koja nosi posude nije ista kao površina koja samo štiti zid. — Znači prvo moramo jasno reći šta je

elenaburan
21 hours ago6 min read


15 komunikacija kozmetičarke sa drugaricomTema: nega, limfa, lifting, misija i jezik brenda
1. Kako objasniti šta je lifting Drugarica: Kako ti klijentkinji najjednostavnije objasniš šta je lifting? Kozmetičarka: Ne kažem da ću joj „podići lice” kao hirurg. Drugarica: Da, to bi zvučalo previše. Kozmetičarka: Kažem: lifting efekat znači da lice izgleda svežije, otvorenije i bolje tonirano. Drugarica: Znači ne obećavaš čudo? Kozmetičarka: Ne. Kažem da masažom možemo pomoći koži i mišićima da se bolje probude. Drugarica: A kako bi rekla potpuno jednostavno? Kozmetičark

elenaburan
21 hours ago6 min read


20 komunikacija: grupa u Bosni — Visoko, Jajce, Nacionalni park Una
1. U Visokom, pre obilaska piramida — Dobro, ljudi, sada smo u Visokom, kod takozvanih bosanskih piramida. — Da li su to stvarno piramide? — To je važno pitanje. Kao vodič, ja bih rekla ovako: ovo je poznat turistički fenomen, ali naučno nije potvrđeno da su brda veštačke piramide. — Znači, ne treba sve da verujemo? — Ne treba ni slepo verovati, ni odmah odbaciti doživljaj. Gledamo mesto, slušamo priču, ali ostajemo razumni. — To mi se sviđa. — Bosna je puna slojeva, ali ne m

elenaburan
21 hours ago7 min read
bottom of page
