Маленькие разговоры риелтора с хозяином про авто

1. Ugovor ili poseban ugovor za auto

Agentkinja je došla kod vlasnika na brdu i pitala da li želi da auto bude dio istog ugovora kao i kuća. Vlasnik je rekao da više voli poseban ugovor, „da se ne miješaju obaveze“. Ona je objasnila da se tako jasnije dijele odgovornosti za servis i osiguranje. Predložila je aneks za kuću i zaseban ugovor za vozilo. Vlasnik je pristao jer mu je „čistije“ za papire.

2. Kako to izgleda kod notara

Na sastanku kod notara dogovorili su: ugovor o zakupu kuće ide u glavni fascikl, a ugovor o vozilu posebno. Notar je dao primjer klauzule o depozitu za auto. Agentkinja je objasnila da se depozit blokira na kartici i vraća po urednom vraćanju. Vlasnik je pitao: „A ko plaća taksu?“. Notar je rekao da svaka strana plaća svoje troškove, osim ako se drugačije ne dogovore.

3. Razgovor sa lokalnom koleginicom o praksi

Koleginica iz Budve je rekla da je „najbolja praksa“ odvojiti ugovore: kuća posebno, auto posebno. Navela je da se nesporazumi tako rjeđe dešavaju. Predložila je da u opis kuće uđe pravo korišćenja parking mjesta i punjača, ako postoji. Za auto uvijek traži zapisnik o stanju. Agentkinja je zapisala sve u šablon.

4. Porezi – opšti savjet

Vlasnik je pitao kako da prijavi prihod kada se iznajmljuje i kuća i auto. Agentkinja je rekla da je najsigurnije prijaviti svaki prihod odvojeno i sačuvati račune. Dodala je da se u praksi vodi evidencija uplata i potvrda notara. Vlasnik je odlučio da konsultuje knjigovođu. „Bitno je da je trag jasan“, rekla je.

5. „Zašto mi treba notarski račun?“

Vlasnik je sumnjao: „Zašto novac ide preko notara, a ne direktno meni?“. Agentkinja je objasnila da kupci ponekad nemaju lokalni račun i da je depozit kod notara najsigurniji. Notar potvrđuje uplatu i isplaćuje po ispunjenju uslova. „Znači, garantuješ da ne potpisujem bez para?“ – „Upravo tako.“ Vlasnik je klimnuo i potpisao.

6. Ko plaća kod notara

Na drugom slučaju, vlasnik i zakupac su pitali ko plaća notarske troškove. Agentkinja je predložila da ih snosi zakupac jer je to njemu u interesu, a vlasnik da ponese trošak izvataka iz katastra. Dogovorili su „50/50“ za prevodioca, ako zatreba. „Važno je da se piše u ugovoru“, podsjetila je ona. Svi su se složili.

7. Parking pravila – uvod

Agentkinja je klijentima objasnila da u centru Budve nije dozvoljeno parkirati ispred kontejnera ni na trotoaru. Preporučila je garažu kod TQ Plaze ili označene zone. „Ljeti je gužva – dođite 15 minuta ranije.“ Vlasnik je dodao da ispred kuće na brdu ima mjesta samo za jedno vozilo. Sve su stavili u kućni priručnik.

8. „Pauk“ zbog kontejnera

Jedan zakupac je parkirao pored kontejnera „samo na minut“. Komunalci su pozvali „pauk“ i auto je odvezen. Agentkinja je pozvala službu i objasnila situaciju, prevela klijentu šta treba da plati. Vlasnik je bio nervozan, ali je vidio da agentkinja rješava. Sledeći put su parkirali u garaži.

9. Kazna na brisaču

Drugog jutra našli su kaznu na vjetrobranu. Agentkinja je slikala kaznu i poslala instrukcije kako da se uplata izvrši. Objasnila je referencu i rok plaćanja. Vlasnik je zahvalio jer je izbjegnut veći iznos. Zakupac je kazao: „Dobro je što si bila na vezi“.

10. Preuzimanje auta iz depoa

Kada je auto odvezen, agentkinja je krenula sa zakupcem do depoa. Ponijeli su saobraćajnu, ličnu kartu i dokaz o uplati. Službenik je brzo vratio vozilo. Vlasnik je zamolio da ubuduće parkiraju kod marketa, pa pješke. Svi su se složili.

11. Razgovor van okvira posla

Zakupci nisu govorili srpski i često su zvali agentkinju i za „sitnice“. Ona je, iako van ugovora, prevodila par poziva komunalnoj službi. Rekla im je da sljedeći put probaju na engleskom, jer operateri razumiju osnove. Vlasnik je cijenio trud. U dodatku ugovora unijeli su „razumnu podršku posle primopredaje“.

12. Servis i kvarovi – ko plaća

Vlasnik je objasnio da redovan servis auta plaća on, a šteta iz nepažnje zakupca ide na depozit. Agentkinja je unijela to kao posebnu klauzulu. Zakupci su tražili listu servisa u okolini. Dobijena su tri kontakta i broj šlep-službe. Svi su potpisali zapisnik o stanju.

13. Osiguranje vozila i franšiza

Prije predaje ključeva agentkinja je naglasila da postoji kasko sa franšizom. „Do iznosa franšize plaća zakupac, ostatak pokriva polisa.“ Vlasnik je pokazao polisu i važenje. Zakupci su prihvatili i slikali dokument. Mirno su krenuli uz brdo.

14. Najbolja praksa u Budvi – ton razgovora

Koleginica je savjetovala da sa lokalnim vlasnicima treba biti direktan, ali ljubazan. „Bez velike priče, jasno: ko, šta, kad, koliko.“ Predložila je da se uvijek da dva termina i jedna alternativa. Agentkinja je to primjenila i dogovori su išli brže. Vlasnici su rekli: „Cijeni se kad je žena organizovana“.

15. „Auto u istom ugovoru“ – zašto ponekad ne

Jedan vlasnik je insistirao da sve bude „na jednom papiru“. Agentkinja je objasnila da osiguranje i porez za vozilo traže posebne evidencije. „Ako spojimo, kasnije je više posla i nejasnoća.“ Vlasnik je nakon primjera pristao na dva dokumenta. „Bolje jasno, nego kasnije da se vrtimo.“

16. Ko plaća prevodioca

Kupci su pitali da li je potreban sudski prevodilac kod notara. Notar je rekao da zavisi, ali često jeste. Koleginica je sugerisala da trošak snose zakupci, a vlasnik da doprinese ako traži dodatne izmjene. Stavili su to u zapisnik. Svi su znali šta ih čeka.

17. Pravila parkiranja kod kuće

Vlasnik je nacrtao malu mapu prilaza, gdje auto treba ostaviti. „Ne parkirajte naspram susjedove kapije.“ Agentkinja je dodala tri fotografije referenci. Zakupci su rekli da im je vizuelno najlakše. Od tada nije bilo problema.

18. Ako dođe do manjeg udarca

Zakupac je zakačio retrovizor o kameni zid. Agentkinja je prevela razgovor sa majstorom i dogovorila termin. Račun je bio mali, pokriven depozitom. Vlasnik je ostao miran jer je sve bilo dokumentovano. Zakupac je naučio da se u uskim krivinama ide „na mic po mic“.

19. Porezi nakon sezone

Na kraju sezone vlasnik je pitao kako da „zatvori“ godinu. Agentkinja je preporučila da odvoji prihode od kuće i od vozila i sačuva notarske potvrde. Koleginica je poslala kontakt pouzdanog knjigovođe. „Najbitnije je da je svaki priliv potkrijepljen računom.“ Vlasnik je bio zahvalan.

20. Ažuriranje ugovora za dugoročni zakup

Kada su zakupci odlučili da ostanu cijelu godinu, agentkinja je predložila novi aneks. Uključila je zimsku upotrebu vozila, obavezu zimskih guma i pravila parkiranja u nevremenu. Notar je potvrdio da je forma ispravna. Vlasnik je rekao: „Ovako mi je sve čisto.“ Zakupci su potpisali bez pitanja.