Dijalozi sa lokalnim vlasnicima – najteži slučajevi \ Диалоги с местными хозяевами — самые сложные случаи

💥 Диалоги с местными хозяевами — самые сложные случаи

🐶 1. Питомец, о котором никто не предупреждал

Хозяин: Александра, вы мне не сказали, что у них будет собака!

Риелтор: Господин Петре, в объявлении указано «pet friendly», и собака вроде небольшая…

Хозяин: Небольшая?! Если бы она была меньше, это был бы хомяк, но она лает как ротвейлер!

Риелтор: Если хотите, я могу завтра приехать и поговорить с ними.

Хозяин: Если они останутся ещё одну ночь, я их выгоню, пусть тогда обращаются в посольство!

🧺 2. Сломанная стиральная машина и оплата ремонта

Хозяйка: Машина работала до прошлой недели, а теперь не сливает воду.

Риелтор: Я могу прислать мастера проверить.

Хозяйка: Нет нужды! Я сразу поняла, что они сломали её, когда постирали одеяла. Так нельзя!

Риелтор: Если выяснится, что они виноваты, жильцы оплатят ремонт.

Хозяйка: Если они не заплатят, я их засужу и напишу об этом в группе иностранцев на Facebook!

🚘 3. Гости используют гараж без разрешения

Хозяин: Вы им говорили, что они могут пользоваться моим парковочным местом?

Риелтор: Нет, но, наверное, они увидели пустое место.

Хозяин: Если кто-то ещё поставит машину, я сломаю дворники.

Риелтор: Пожалуйста, не делайте этого. Я сейчас напишу им, чтобы сразу переставили авто.

🎨 4. Переделка интерьера — стены и мебель

Хозяин: Они перекрасили мои стены в фиолетовый цвет!

Риелтор: В договоре прямо прописано, что без разрешения изменения запрещены.

Хозяин: Меня это не волнует! Если цвета «шампань» не вернут к субботе — подаю в суд.

Риелтор: Хорошо, я договорюсь с маляром.

Хозяин: И пусть вернут ту глупую полку на место!

🌴 5. Жильцы пропали без предупреждения

Хозяин: Их нет уже три дня! Они не отвечают ни мне, ни вам!

Риелтор: Может, они уехали на экскурсию.

Хозяин: Если они поехали в Подгорицу и оставили кондиционер включённым — пусть оплатят счёт за электричество, как за отель!

Риелтор: Я проверю всё сегодня днём.

🏖 6. Долгосрочная аренда в разгар сезона

Хозяин: Александра, я больше не хочу долгосрочную аренду! Начался сезон, и я могу сдавать по 100 € в день.

Риелтор: Господин Радо, договор подписан на год.

Хозяин: Если мне будут предлагать больше — мне всё равно.

Риелтор: Если вы расторгнете договор в одностороннем порядке, придётся выплатить штрафные санкции.

🗝 7. Хозяин входит в квартиру без предупреждения

Жилец (в сообщении): Ваш клиент сегодня утром пришёл в квартиру без стука!

Риелтор (хозяину): Господин, это нарушение приватности.

Хозяин: Это же моя квартира!

Риелтор: Да, но пока действует договор, вы не имеете права заходить без разрешения.

Хозяин: Если вы такие умные — живите с ними вместе!

😅 Комментарий коллеге в конце дня

Знаешь, когда я начинала эту работу, думала: показываешь квартиры, помогаешь людям… Но если мне ещё раз придётся разрешать спор между собакой и хозяином с аллергией — открываю курс по конфликтологии для агентов!